問題 ７
ＱＣストーリーに関して、次の［ ］に入るもっとも適切なものを下欄の選択肢からひとつ選び、その記号を解答欄にマークせよ。ただし、各選択肢を複数回用いることはない。 |
| 手順① |
テーマの選定 |
| 手順② |
［ １ ］ と目標の設定 |
| 手順③ |
活動計画の作成 |
| 手順④ |
［ ２ ］ |
| 手順⑤ |
［ ３ ］と実施 |
| 手順⑥ |
効果の確認 |
| 手順⑦ |
［ ４ ］ |
| 手順⑧ |
反省と今後の進め方 |
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| なお、改善の手順としては、問題解決型の手順と課題達成型の手順がよく使われるが、上記の手順は ［ ５ ］ の手順と言われているものである。 |
| ア 課題達成型 |
イ 問題解決型 |
ウ 対策の検討 |
エ 要因の解析 |
| オ 標準化と管理の定着 |
カ 現状の把握 |
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