QC検定３級問題

【手法】
データの取り方・まとめ方	データの種類／母集団と標本／サンプリングと誤差基本統計量とその計算の仕方／工程能力指数とは
QC七つ道具の活用	パレート図／特性要因図／チェックシート／ヒストグラム／散布図／グラフ／管理図／層別
新ＱＣ七つ道具とは	親和図法／連関図法／系統図法／マトリックス図法マトリックス・データ解析法／アローダイアグラム法／ＰＤＰＣ法

【実践】
ＱＣ的ものの見方・考え方	品質第一／顧客満足／プロセス重視／重点指向／PDCA,SDCA,PDCAS／事実に基づく管理／ばらつきの管理
管理と改善の進め方	方針管理とは／日常管理／小集団活動とは
品質とは	ねらいの品質とできばえの品質／品質特性とは
プロセス管理	プロセスとは／工程管理の基本的な方法
問題解決	問題解決型ＱＣストーリーの進め方ＱＣ的問題解決ステップと各ステップの留意事項
検査及び試験	検査とは／測定の基本／検査の種類と方法
標準化	標準化の目的と意義／社内標準化の目的と意義

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